Dein Produkt überzeugt die Käufer, doch der hohe Kundenstrom bleibt aus? Bestandskunden wandern ab und die Konkurrenz ist auf der Überholspur? “Ich kannte euch bis heute nicht” oder “Habt ihr gar kein Social Media?” hörst du immer öfter von neuen Kunden welche zufällig in deinen Shop kommen?  

Du bist auf einem guten Weg, denn du hast erkannt, dass in der heutigen digitalen Welt es unerlässlich ist, dass dein Unternehmen im Internet präsent ist, um deine Produkte und Dienstleistungen effektiv zu vermarkten.  

Dies sind Nachteile, wenn dein Unternehmen nicht sichtbar ist 

Verlust von potenziellen Kunden: Wenn du online nicht sichtbar bist, verlierst du potenzielle Kunden, welche dein Produkt vielleicht wirklich brauchen jedoch nicht wissen, dass es das Produkt oder deine Dienstleistung überhaupt gibt! In der heutigen Zeit suchen Kunden zunehmend online nach Produkten und Dienstleistungen. Wenn dein Unternehmen den “Zug verpasst” und online nicht präsent ist, wird es von diesen Kunden nicht gefunden.  

Das bedeutet, dass DEINE potenzielle Kunden an den Mitbewerb verloren gehen!  

Schlechtes Image: Du hast ein unverschämt gutes Angebot, die Kunden kaufen trotzdem nicht? Das könnte z.B an einem schlechten (oder gar keinem) Image liegen. Kunden informieren sich, ob dein Unternehmen und somit auch dein Angebot valide ist. Dies machen sie, indem sie auf Social Media und Google nach deinem Unternehmen suchen – werden sie nicht oder nur dürftig fündig wird dein Angebot als “Fake” oder “Abzocke” abgestempelt! 

Vermeide Umsatzeinbußen, weil die Leute glauben, dass du “Fake” bist! 

Fehlende Kundenbindung: Bestehende Kunden erwarten heutzutage regelmäßige Updates und Informationen von Unternehmen über Social Media-Kanäle und Websites. Wenn dein Unternehmen nicht online präsent ist, ist es unmöglich, Kunden regelmäßig zu informieren und bei Laune zu halten.  

Vermeide die Haltung “Danke für Ihren Einkauf und das wars” indem du DEINE Kunden immer auf dem aktuellen Stand hältst! 

Schwierigkeiten im Wettbewerb: Konkurrenten, die online präsent sind, können ihre Produkte und Dienstleistungen besser vermarkten und dadurch mehr Kunden gewinnen. Wenn dein Unternehmen, online nicht sichtbar ist, kann also im Wettbewerb zurückfallen. 

Lasse dir DEINE Kunden nicht von der Konkurrenz wegschnappen, sondern mache es umgekehrt! 

Du hast jetzt verstanden, warum dein Unternehmen online sichtbar sein muss, kommen wir nun zu den Hürden, vor denen du wahrscheinlich stehen wirst: 

1. Hoher Wettbewerb: In vielen Branchen ist der Wettbewerb im Online-Marketing hoch, was es schwierig machen kann, eine gute Sichtbarkeit zu erreichen. Dein Ziel muss es sein, dich von der Konkurrenz abzuheben und innovative Strategien anzuwenden. 

2. Ständige Änderungen der Algorithmen: Taktiken, die gestern erfolgreich funktionierten, können morgen wieder passé sein. Suchmaschinen-Algorithmen und Social Media-Plattformen ändern sich ständig, was es schwierig macht, immer auf dem neuesten Stand zu sein und die besten Strategien anzuwenden. Es kostet Unternehmen eine Menge Zeit sich regelmäßig über neue Entwicklungen zu informieren und ihre Strategien entsprechend anzupassen.  

3. Fehlende Ressourcen: Eine erfolgreiche Online-Sichtbarkeit erfordert Zeit, Ressourcen und Know-how. Als Unternehmer solltest du jedoch den Kopf frei haben um dich auf Dinge wie Wachstum, Vertriebsmöglichkeiten und Netzwerken zu konzentrieren.  Kleinere Unternehmen oder Unternehmen mit begrenztem Budget können so Schwierigkeiten haben, eine erfolgreiche Online-Präsenz aufzubauen.  

Du planst deine Sichtbarkeit zu steigern und brauchst Tipps? Hier haben wir einige aufgelistet: 

1. Investiere in eine gut gestaltete und modern aufbereitete Website: Eine gut gestaltete Website ist der Schlüssel für eine erfolgreiche Online-Präsenz. Die Website sollte benutzerfreundlich, responsiv und schnell laden. Kein Kunde will eine altmodische Website besuchen welche “ewig” benötigt, um zu laden.  

2. Nutze die bekannten Social Media-Kanäle: Social Media-Kanäle bieten deine Unternehmen die Möglichkeit, deine Zielgruppe gezielt anzusprechen und zu informieren. Poste in regelmäßigen Abständen Inhalte auf deinen Social Media-Kanälen und reagiere ebenso auf Kundenfeedback. 

3. Verwende Online-Werbung, um auf Google höher platziert zu werden: Online-Werbung kann dazu beitragen, dass dein Unternehmen die Zielgruppe gezielt erreicht und neue Kunden gewinnt. Kein Kunde will sich durch die Google-Seiten suchen, um Informationen über dich zu finden. 

4. Erstelle hochwertige Inhalte: Durch die Erstellung von hochwertigen Inhalten wie Blog-Artikeln, Videos oder Infografiken kannst du das Interesse deiner Zielgruppe wecken und dich als Experten auf deinem Gebiet positionieren. 

5. Trage dich in lokale Verzeichnisse ein: Dein Unternehmen sollte in lokalen Verzeichnissen wie Google My Business oder Yelp eingetragen sein, um die Sichtbarkeit in deiner Region zu erhöhen. 

Doch wie kannst du auf der Vielzahl von Plattformen sichtbarer werden? 

Um auf Social Media Plattformen wie Facebook, Instagram oder auch LinkedIn sichtbarer zu werden haben wir dir ein paar Kurztipps vorbereitet:  

• Erstelle eine Facebook, Instagram und LinkedIn-Seite für dein Unternehmen und stelle sicher, dass diese vollständig und immer aktuell sind. Je nach Plattform ist es notwendig neben einem Profilbild auch eine Titelseite hinzuzufügen (Facebook) oder auch die sogenannte “Bio”-Section (Instagram) ansprechend zu gestalten.  

• Poste in regelmäßigen Abständen qualitativ hochwertige Inhalte auf deinem Unternehmensprofil, achte hierbei jedoch darauf mit diesen Inhalten auch deine Zielgruppe anzusprechen (Zielgruppenanalyse!). Teile Updates, Neuigkeiten, Angebote, Aktionen, Bilder und Videos, die für deine potenziellen Kunden interessant sind! 

• Hashtags waren und sind noch immer ein wichtiges Tool, um deine Beiträge für potenzielle Kunden sichtbarer zu machen. Verwende auch Tags (Markierungen), um andere Unternehmen oder Personen zu verlinken und so deine Reichweite und somit Sichtbarkeit zu erhöhen. 

• Nutze die Möglichkeiten wie Facebook oder Instagram Live aber auch die “Stories”-Funktion beider Plattformen, um mit deiner Community zu agieren. Mit diesen Funktionen hast du die Möglichkeit direkt mit deinen potenziellen Kunden zu kommunizieren, verpacke interessante Inhalte wie Umfragen und Quizze in deiner Story. Dieser direkte Kontakt eignet sich zum Beispiel auch dazu, “User Generated Content” oder Tutorials auf Basis der Ergebnisse deiner Stories zu erstellen.  

• Nutze Facebook- oder LinkedIn Gruppen, um dich mit deiner Zielgruppe zu vernetzen und deine Marke bekannter zu machen. Biete nützliche Inhalte an und beantworte die Fragen der Gruppenmitglieder. Nutze die Gruppen ebenso, um die Einwände deiner Kunden zu verstehen und für dein Marketing zu nutzen! 

• Genug Budget übrig für Marketing? Perfekt – schalte Paid Ads auf den Kanälen, um deine Sichtbarkeit zu erhöhen. Du kannst hier deine Zielgruppe genau definieren und gezielte Anzeigen schalten, um mehr Menschen zu erreichen welche genau deinem Wunschkunden entsprechen! 

• Kennst du bereits LinkedIn Pulse? Es handelt sich hierbei um eine kostenlose Funktion von LinkedIn, die es Benutzern ermöglicht, Inhalte wie Artikel, Blog-Posts und andere Formen von Inhalten zu teilen. Diese Inhalte können von anderen LinkedIn-Nutzern entdeckt, kommentiert und geteilt werden. Pulse ermöglicht es dir, die Beiträge über dein LinkedIn-Profil zu veröffentlichen und zu teilen, was mehr Sichtbarkeit und Reichweite zur Folge hat. Nutzen also LinkedIn Pulse, um als Experte auf deinem Gebiet wahrgenommen zu werden. Veröffentliche regelmäßig Artikel, die dein Wissen und deine Erfahrung zeigen. 

• Nutze LinkedIn Pulse, um als Experte auf deinem Gebiet wahrgenommen zu werden. Veröffentliche regelmäßig Artikel, die dein Wissen und deine Erfahrung zeigen. 

• Tooltipp gefällig? Der LinkedHelper ist ein wichtiges Tool, um dich auf LinkedIn schneller und einfacher automatisiert zu vernetzen! 

Zu guter Letzt nochmals eine knackige Zusammenfassung der Vorteile, wenn DEIN Unternehmen online sichtbar ist: 

Warum solltest du dein Unternehmen online positionieren? 

Durch eine starke Präsenz im Internet kann dein Unternehmen die Bekanntheit steigern und potenzielle Kunden erreichen, die du sonst nicht erreichen würdest. Zudem kann dein Unternehmen durch eine gute Online-Sichtbarkeit deine Marke stärken und das Vertrauen der Kunden gewinnen.  

Außerdem hast du die Möglichkeit, deine Zielgruppe gezielter anzusprechen und zu informieren. Durch die Verwendung von gezielten Online-Marketingkampagnen kann dein Unternehmen deine Website und ihre Inhalte auf bestimmte Keywords und Zielgruppen ausrichten. Dies ermöglicht es, die Sichtbarkeit und Reichweite der Website zu erhöhen und potenzielle Kunden aufmerksam zu machen.  

Warum ist die Sichtbarkeit wichtig für potenzielle Kunden? 

Für potenzielle Kunden ist es ebenfalls wichtig, dein Unternehmen online zu finden. Im Zeitalter des Internets ist die Suche nach Informationen über Produkte und Dienstleistungen fast ausschließlich auf Online-Quellen beschränkt.  

Kunden möchten schnell und einfach Informationen über dein Unternehmen finden und sich einen Überblick über dein Angebot verschaffen können. Eine schlechte Online-Sichtbarkeit kann für Kunden ein Hindernis sein, dein Unternehmen überhaupt zu finden. Kunden suchen oft nach spezifischen Produkten oder Dienstleistungen und verwenden dabei häufig Suchmaschinen.  

Wenn dein Unternehmen nicht auf den ersten Seiten der Suchergebnisse auftaucht, besteht die Gefahr, dass es von potenziellen Kunden übersehen wird.  

Wie hilft dir deine Sichtbarkeit deine Kunden zu halten? 

Regelmäßige Aktualisierungen deiner Website und Social -Media-Kanäle hält das Interesse bestehender Kunden aufrecht. Informiere regelmäßig über neue Produkte und Dienstleistungen. Eine gute Online-Sichtbarkeit kann somit dazu beitragen, dass Kunden deinem Unternehmen treu bleiben und es sogar weiterempfehlen. 

Du hast keine Zeit, um dich über die neuesten Algorithmen in Social Media oder Marketingthemen zu informieren willst jedoch trotzdem, dass dein Unternehmen diese wichtigen Möglichkeiten nicht verpasst?  

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