Backslash 22.06-28.06

Der Backslash in aller Kürze:

In diesem Backslash erwarten dich die folgenden Themen: Meta erweitert sein Meta Verified Programm auf alle Regionen, TikTok startet die “Creative Challenge”, Snapchat klärt auf was die GenZ von den Marken erwartet, LinkedIn gibt neue Einblicke in den Algorithmus und Twitter sagt Spam-Nachrichten den Kampf an.

Meta kündigt bevorstehende Erweiterung des Meta Verified-Programms für alle Regionen an 

 Obwohl viele immer noch Bedenken haben, die Verifizierung auf sozialen Plattformen zu verkaufen und die Auswirkungen, die dies auf den wahrgenommenen Wert des einst hochgeschätzten blauen Häkchens haben könnte, scheint Meta offensichtlich einen Nutzen daraus zu ziehen, da es sein Meta Verified Abonnementpaket nun auf alle Regionen ausweitet. 

Ursprünglich im Februar für australische und neuseeländische Nutzer eingeführt, hat Meta den Zugang zu dieser Option, die zahlenden Nutzern ein verifiziertes blaues Häkchen auf Facebook oder Instagram, Zugang zu speziellen Account-Support zur Beschleunigung der Reaktionszeit, sowie weitere Funktionen für 11,99 $ pro Monat bietet – oder 14,99 $ pro Monat, wenn über mobile Apps gekauft wird (unter Berücksichtigung der jeweiligen App-Store-Gebühren), stetig erweitert. 

Und bald werden alle Nutzer in allen Regionen in der Lage sein, ihr eigenes blaues Häkchen zu kaufen. 

Laut Meta: 

“Wir haben positives Feedback von den Erstellern in unseren ersten Tests erhalten und sammeln weiterhin Eingaben darüber, was für Abonnenten am wertvollsten ist. Wir werden Meta Verified auf der Grundlage dieser Erkenntnisse weiterentwickeln und neue Funktionen und Vorteile erkunden, die mehr Wert für die Abonnenten schaffen.” 

Das Programm wird in dieser Woche auf lateinamerikanische Nutzer ausgeweitet, gefolgt von einer vollständigen globalen Verfügbarkeit in den kommenden Monaten. 

Wie bereits erwähnt, passt es immer noch seltsam, da es die Bedeutung des Häkchens, das als Maß für Vertrauenswürdigkeit oder Bekanntheit innerhalb der sozialen Apps gilt, verwässert. 

Twitter war die erste Plattform, die blaue Häkchen verkaufte, statt sie zu vergeben, um Bots und Spam zu bekämpfen. Die Idee dabei war, dass wenn die Mehrheit der Nutzer für die Verifizierung bezahlen würde, es für Bot-Betreiber untragbar würde, ihre Pläne fortzusetzen, da die einzigen Profile, die nicht bezahlen und kein Verifizierungshäkchen haben, letztendlich offensichtlich Bot-Accounts wären, im Gegensatz zu echten Menschen, die es sich leisten können, ein paar Dollar pro Monat zu bezahlen, um ihre Identität zu bestätigen. 

Das Konzept an sich ergibt einen gewissen Sinn. Die Verifizierung aller tatsächlichen Menschen würde dazu beitragen, böswillige Akteure auszusortieren, aber das Problem mit Twitters Ansatz ist, dass es die ‘Zahlungsverifizierung’ als Mittel zur Bestätigung der Identität verwendet, was eigentlich keine Bestätigung von irgendetwas ist, außer der Tatsache, dass ein Nutzer bereit ist, 8 $ für ein Häkchen in der App zu bezahlen. 

Und die meisten Nutzer waren bisher nicht bereit zu zahlen. Trotz Anreizen mit erhöhter Tweet-Reichweite und dem Entfernen von Verifizierungshäkchen von zuvor genehmigten Konten, haben sich bisher nur etwa 0,3% der Twitter-Nutzer für das Programm angemeldet, was bedeutet, dass es wahrscheinlich nicht den Identitätsbestätigungswert hat, den das Twitter 2.0-Team ursprünglich vorgesehen hatte. 

Aber es bringt einen weiteren Einnahmestrom, den Twitter dringend braucht, während auch Meta mit härteren wirtschaftlichen Bedingungen konfrontiert ist, die durch seine fortgesetzten Metaverse-Investitionen verschärft werden. Das bedeutet, dass es auch mehr Einnahmen braucht, wo immer möglich, um seine Verluste auszugleichen. 

In dieser Hinsicht kann ich die Überlegungen hinter dem Verkauf von Häkchen nachvollziehen, aber die breitere Auswirkung wird ein sinkendes Vertrauen in die Symbole in der App sein, was es schwieriger macht zu wissen, welche Informationen glaubwürdig sind. Und das könnte möglicherweise zu einer größeren Veränderung führen als die unmittelbaren Einnahmengewinne. 

Deshalb denke ich auch, dass LinkedIns neuester Ansatz zur Verifizierung mehr Sinn macht, da es die Identitätsbestätigung über Drittanbieter bietet, um zu bestätigen, dass du tatsächlich eine echte Person mit einem offiziellen Personalausweis bist, der mit deiner Identität verknüpft werden kann. 

Das ist kein Abonnementdienst und es dient nicht als Ersatz für ein vorheriges Verifizierungssystem. Aber es wird helfen, Bots und Spam auszusortieren, ohne wiederkehrende Gebühren, die im Grunde genommen Nutzer auf der Grundlage dessen, wie viel Geld sie verdienen, und nicht wer sie sind, priorisieren. 

Ungeachtet dessen treibt Meta sein Programm voran. Und obwohl Meta noch nicht das extremen Maß ergriffen hat, zuvor vergebene Häkchen in seinen Apps zu entfernen, wird die Initiative dazu führen, dass mehr bezahlte blaue Häkchen in deinen Facebook- und IG-Feeds auftauchen, was es schwieriger macht zu wissen, wer tatsächlich bemerkenswert ist und wer in jeder App um Aufmerksamkeit zahlt. 

Macht das etwas aus? Vielleicht nicht, aber vielleicht ist es ein größeres Problem, als einige denken, und die zusätzliche Glaubwürdigkeit, die durch bezahlte Verifizierung geboten wird, wird nur zur Verwirrung und Missverständnissen in jeder App beitragen. 

Wir werden erst mit der Zeit sicher wissen, wenn immer mehr Menschen ihren Weg zum Social-Media-Status kaufen und die Nutzer zunehmend misstrauisch werden, was diese blauen Häkchen eigentlich repräsentieren. 

TikTok startet ‘Creative Challenge’, um Kreativen mehr Einnahmemöglichkeiten zu bieten

TikTok fügt eine weitere Möglichkeit hinzu, Kreative und Marken zusammenzubringen, mit einer neuen Initiative namens “Creative Challenge”, die es Kreativen ermöglicht, im Wesentlichen Marken mit ihren Clips zu “pitchen”, in der Hoffnung, Geld durch Werbepartnerschaften zu verdienen. 

Wie vom Creator Dayneo skizziert, wird das neue Programm Kreativen ermöglichen, sich an einer von einer Marke ausgeschriebenen Herausforderung zu beteiligen, für die sie dann Inhalte posten, die die Marke auf eine mögliche bezahlte Zusammenarbeit hin überprüfen kann. 

Wie TikTok erläutert: 

“Die TikTok Creative Challenge ist eine neue In-App-Funktion, die es Kreativen ermöglicht, Videoanzeigen zu Markenherausforderungen einzureichen und Belohnungen basierend auf der Videoleistung zu erhalten. Kreative können durch die Liste der Herausforderungen stöbern, das Briefing der Herausforderung lesen, das den Belohnungspool und die Detailregeln und Anforderungen anzeigt, und ihre Videoanzeige einreichen. Die Creative Challenge gibt den Kreativen volle kreative Freiheit über ihre Anzeigen und eröffnet mehr Möglichkeiten für Kreative, mit Marken auf eine Weise zusammenzuarbeiten, die für sie am authentischsten ist.” 

TikTok sagt, dass Kreative, sobald sie dem Programm beitreten, auch Zugang zu verschiedenen unterstützenden Ressourcen haben werden, einschließlich einer speziellen Creator Community Gruppe und einem Mentor-Programm, das dich mit anderen Kreativen verbindet, um Wissen zu teilen. 

“Um sich für die Creative Challenge zu qualifizieren, müssen Kreative mindestens 18 Jahre alt sein und ein US-basiertes Konto mit mindestens 50.000 Followern haben. Unter Berücksichtigung der Sicherheit unserer Community müssen alle Videos für die Creative Challenge unseren Community-Richtlinien entsprechen.” 

Marken werden in der Lage sein, bis zu 30 Werbekreativen aus jeder Herausforderung auszuwählen, wobei die Einnahmen aus den Kampagnen dann mit den ausgewählten Kreativen geteilt werden, was eine weitere Möglichkeit zur Monetarisierung innerhalb der App bietet. Kreative werden auch in der Lage sein, sich für verschiedene leistungsbezogene Boni zu qualifizieren, um ihr Geldverdienpotential durch das Programm zu erhöhen. 

Das Programm ähnelt sehr TikToks kürzlich gestartetem ‘Open Applications’-Prozess, der es Marken ermöglicht, die Details einer bevorstehenden Kampagne im Creator Marketplace zu posten, auf die interessierte Kreative dann mit einem Pitch in der App antworten können. 

Der Unterschied hierbei ist, dass die Creative Challenge für einen breiteren Pool von Bewerbern in der App geöffnet ist, anstatt nur für diejenigen, die im Creator Marketplace aktiv sind, aber der Prozess selbst ist im Wesentlichen der gleiche und fördert mehr Verbindung zwischen Marken und relevanten Kreativen für Zusammenarbeiten. 

Das ist wichtig, denn wenn TikTok nicht sicherstellen kann, dass seine Top-Stars für ihre Arbeit bezahlt werden, werden sie letztendlich auf andere Plattformen ausweichen. Sowohl Meta als auch YouTube arbeiten ebenfalls daran, ihre Angebote für kreative Talente zu verbessern, und letztendlich wird die Plattform, die das größte Geldverdienpotential bietet, wahrscheinlich die besten Inhalte anziehen. 

Es könnte eine gute Option für TikTok-Stars sein und eine gute Möglichkeit, etwas zusätzliches Geld mit deinen Clips zu verdienen, obwohl der Umsatzanteil wahrscheinlich begrenzt sein wird. Aber selbst so könnte die Interaktion mit genügend dieser Herausforderungen letztlich dazu führen, dass du einen nachhaltigen Geldfluss aus der App erzielst, so dass auch du ein Vollzeit-Content-Ersteller werden kannst. 

Wie Dayneo hier, der wirklich kein so guter Präsentator ist. Wenn er mit TikTok Geld verdient, kannst du das vielleicht auch, und obwohl die Zukunft der App in den USA noch unsicher ist, könnte selbst die Erfahrung, die du daraus gewinnen würdest, ein bedeutender Bestandteil der Initiative sein. 

Snapchat teilt neue Erkenntnisse darüber, was die Generation Z von Marken erwartet 

Snapchat hat einige neue Erkenntnisse darüber geteilt, wie man mit der Generation Z in Kontakt treten kann, was dir bei der Planung für die kommende Weihnachtssaison helfen könnte. 

Basierend auf einer Umfrage, die in Zusammenarbeit mit der Omnicom Media Group (OMG) durchgeführt wurde, hat Snapchat einige wichtige Hinweise darauf gegeben, was die Käufer der Generation Z von Marken und Markenmarketing erwarten und wie du deine Botschaften so gestalten kannst, dass sie mit diesen Schlüsselelementen übereinstimmen. 

Laut Snapchat: 

“Anders als die Generationen vor ihnen sind diese Verbraucher digitale Eingeborene, die in anderen Zeiten aufwachsen, einschließlich der Pandemie, die wichtige Lebensereignisse wie Abschlüsse und erste Jobs stört. Die Generation Z erfordert eine aktualisierte Medien- und Kommunikationsstrategie, die nicht nur authentisch ist, sondern auch relevant für das Leben, das sie führen. Der Kontext ist für diese Generation wichtig, ebenso wie die Art und Weise, wie Marken durch Messaging und Medienauswahl auftreten.” 

Mit anderen Worten, die Generation Z sucht nach personalisierten, relevanten Botschaften – und angesichts der Tatsache, dass sie eine Generation sind, die mit viel fortgeschrittenerer Zielgruppenansprache im Web aufgewachsen ist, ist es verständlich, dass breit gefächerte Kampagnen für dieses Publikum weniger attraktiv sind. 

Laut der Studie suchen Verbraucher der Generation Z auch nach positiveren Erfahrungen: 

“Der Content-Konsum der Generation Z wird durch den Wunsch angetrieben, auf dem Laufenden zu bleiben, und diese Generation sucht nach Inhalten, die ihren Werten entsprechen und ihre Stimmung und ihr Engagement heben, während die Motivationen der Nicht-Generation Z weniger komplex waren, mit mehr Schwerpunkt auf dem Mitkommen mit anderen und aktuellen Ereignissen.” 

Snapchat ist auf diesem Gebiet eine wertvolle Quelle geworden, wobei die Nutzer positive Auswirkungen in jedem Element melden. 

Die Forschung zeigt auch, dass jüngere Verbraucher mit Marken einkaufen wollen, die mit ihren eigenen Werten und Motivationen übereinstimmen. Tatsächlich gaben etwa 75% der Befragten an, dass sie eher loyal zu einem Unternehmen sein würden, das bereit ist, sich zu sozialen Themen zu äußern, dazu passende Informationen zu posten oder Anzeigen über sozialen Wandel zu schalten. 

Dies ist ein Schlüsselfundstück vieler Generation-Z-Umfragen, dass jüngere Verbraucher mehr Aufmerksamkeit darauf legen, wie Unternehmen sich verhalten, wobei die zusätzliche Transparenz der sozialen Medien mehr Einblick bietet, während der Markenzweck – also der Grund für das Bestehen deines Unternehmens und wofür es steht, jenseits des reinen Gewinnstrebens – ebenfalls ein wichtiger Faktor für viele Käufer ist. 

Dies sind nicht immer einfache oder bequeme Elemente für Marken, um sie zu navigieren, aber die Daten zeigen, dass jüngere Verbraucher wissen wollen, dass sie Unternehmen unterstützen, die mit ihren eigenen Leidenschaften und Überzeugungen übereinstimmen und versuchen, auf die eine oder andere Weise eine bessere Welt zu schaffen. 

Das ist ein weiterer Aspekt, den du in deinem Marketing berücksichtigen solltest, der dir helfen könnte, mit dieser Gruppe in Verbindung zu treten. Im Grunde genommen möchten jüngere Käufer, wenn möglich, an etwas Größerem teilhaben, als nur für sich selbst einzukaufen, und die Abstimmung darauf kann sowohl auf den Umsatz als auch auf die Ursachen, die du unterstützen möchtest, positive Auswirkungen haben. 

Twitter testet neue DM-Kontrolloptionen zur Bekämpfung von Nachrichten-Spam 

Twitter geht zur nächsten Testphase für seine neuen DM-Beschränkungstools über, die den Nutzern mehr Kontrolle darüber geben sollen, wer genau ihnen in der App Nachrichten senden kann, um DM-Spam zu bekämpfen. 

Twitter arbeitet derzeit an einem neuen DM-Optionen-Bildschirm, der es den Nutzern ermöglichen würde, auszuwählen, wer ihnen in der App eine Nachricht senden kann. 

Diese Kontrollen würden vermutlich nur Twitter Blue-Abonnenten zur Verfügung stehen, was mit einem anderen Element des gleichen Experiments übereinstimmen würde, das breitere Beschränkungen dafür vorsieht, wer Nicht-Followern in der App DMs senden kann. 

Es wird außerdem versucht eine neue Beschränkung zu implementieren, die Nichtzahlern das Senden von Nachrichten an Leute, die ihnen nicht folgen, verhindern würde. Das könnte Auswirkungen auf den Kundenservice und die Kundenansprache haben, wenn du nicht für ein verifiziertes Konto zahlst. 

Obwohl “verifiziert” in diesem Kontext ein bisschen locker ist. Twitters aktuelle Version von “verifiziert” bedeutet im Grunde genommen nur, dass ein Nutzer 8 Dollar pro Monat bezahlt, ohne dass ein echter Überprüfungs- oder ID-Check-Prozess in den Twitter Blue-Onboarding-Prozess eingebaut ist. Twitter sagt, dass die “Zahlungsüberprüfung” eine gültige Form der ID-Bestätigung ist, da nur echte Menschen in der Lage sein werden, 8 Dollar pro Monat zu bezahlen, aber es verifiziert nicht wirklich etwas als solches, es bestätigt lediglich, dass ein Konto jeden Monat Geld an Twitter überweist, durch welchen Prozess auch immer. 

Aber das ist natürlich ein Nebenaspekt – der eigentliche Fokus dieses Updates liegt auf der Bekämpfung von DM-Spam, indem es für Spammer viel teurer wird, Milliarden von DMs pro Tag an zufällige Empfänger zu senden, indem diese Kapazität nur auf zahlende Nutzer beschränkt wird. 

Und da Abonnenten auch auswählen können, wer ihnen DMs senden kann, könnte das dies noch weiter einschränken, was eine effektive Möglichkeit sein könnte, DM-Spammer für diejenigen, die wirklich genug von ihrem Junk haben, praktisch vollständig zu stoppen. 

Aber das wäre auch eine bedeutende Änderung im Nachrichtenprozess von Twitter. Und da immer mehr Interaktionen zu DMs übergehen, während Nutzer sich von öffentlichen Posts abwenden, könnte das einen größeren Effekt haben, als du vielleicht denkst, und könnte dazu führen, dass mehr dieser Arten von Interaktionen zu anderen Apps wechseln, anstatt Twitter dabei zu helfen, seine eigenen Messaging-Optionen zu verbessern. 

Ich meine, Twitter hätte zweifellos weniger Spam, aber es könnte auch das legitime Nachrichtenvolumen erheblich sinken sehen, was ein weiteres Element ist, auf das Twitter achten muss. 

Wir wissen noch nicht genau, wie oder sogar ob dies funktionieren wird, da Twitter das Projekt noch nicht offiziell angekündigt hat. Aber es scheint so, als würden deine Twitter-DM-Optionen bald ändern. 

LinkedIn teilt neue Einblicke in seine neuesten Algorithmus-Updates 

 Wenn du versuchst, deine LinkedIn-Marketing-Bemühungen zu maximieren, ist dies beachtenswert – die Plattform hat kürzlich ihren Algorithmus in Reaktion auf Nutzerfeedback aktualisiert, das sich darüber beschwerte, dass zu viel irrelevantes, nicht-professionelles Inhalte ihre Feeds überfluten. 

Das kommt von Jason Feifer von Entrepreneur, der kürzlich mit dem LinkedIn-Team über ihre Updates gesprochen hat. Du kannst Feifers vollständige Übersicht hier lesen, aber die Schlüsselelemente, die du verstehen musst, sind: 

Nicht-professionelle Inhalte, insbesondere Beiträge, die darauf ausgelegt sind, das System auszutricksen, werden nicht mehr auf die gleiche Weise belohnt. Der Grund dafür ist, dass LinkedIn während der Pandemie einen Zustrom von Facebook-ähnlichen Inhalten sah, als die meisten von uns eine Zeitlang Berufs- und Privatleben zusammenführten. Und weil der Algorithmus von LinkedIn darauf abzielte, die am meisten engagierenden Beiträge zu verstärken, begannen auch Neuveröffentlichungen von viralen Inhalten von anderen Plattformen einzusickern, was LinkedIn nun korrigieren möchte. LinkedIn priorisiert Inhalte von direkten Kontakten.

LinkedIn sagt, dass Nutzer ihnen regelmäßig mitteilen, dass der wertvollste Inhalt von Leuten kommt, die sie kennen. Daher sehen Nutzer jetzt mehr Updates von direkten Kontakten und Nutzern, denen sie in ihren Feeds folgen. LinkedIn versucht auch, Fachwissen und Ratschläge hervorzuheben. Wie weiß LinkedIn, was als Expertenmeinung gilt?

Das System versucht jetzt, die Interessen jedes Nutzers zu identifizieren, basierend auf ihren Profilinformationen und Aktivitäten, und wenn andere Mitglieder innerhalb deiner Nische mit deinen Beiträgen interagieren, ist das ein starkes Signal dafür, dass du relevantes und wertvolles Material teilst. In diesem Zusammenhang sind auch Kommentare wichtig, aber keine generischen Ein-Wort-Kommentare, die manche auch benutzt haben, um das System auszutricksen. Tiefgründigere Antworten und Gespräche werden auch dazu beitragen, deine Post-Reichweite zu verbessern (Profi-Tipp: antworte auf Kommentare zu deinen Updates) LinkedIn versucht auch, Meinungen und Ratschläge zu identifizieren, was auf das vorherige Element eingeht. Es gibt nicht viele Details darüber, wie LinkedIn das kategorisiert, aber du solltest versuchen, Einblicke zu teilen, anstatt nur neu zu posten. Insgesamt versucht LinkedIn, besser darin zu werden, Inhalte in relevante Themen zu kategorisieren, um sie dann interessierteren Nutzern zu zeigen. Daher werden allgemeine Beobachtungen und Notizen wahrscheinlich weniger verstärkt als das Teilen deiner Expertenmeinung – und je mehr du teilst, desto besser wird LinkedIn theoretisch in der Lage sein zu verstehen, wer du bist, was du tust und wer deine Beiträge sehen möchte. 

Es ist ein logisches und potenziell vorteilhaftes Update, obwohl noch gesehen werden muss, wie gut das System von LinkedIn darin ist, Engagement-Köder zu bestrafen und relevanteren Inhalt zu verstärken. Denn natürlich wird LinkedIn sagen, dass es weniger Junk und Spam will, aber das auf technischer Ebene zu bekämpfen, ist nicht einfach. 

Die Mitglieder in thematische Eimer zu filtern, könnte ein Weg sein, dies zu filtern, und wenn das System von LinkedIn es richtig hinbekommt, könnte das relevante Verbindungen und Exposition verbessern, selbst wenn du als Ergebnis weniger Reichweite siehst. 

Und es scheint etwas richtig zu machen. LinkedIn sagt auch, dass es zwischen 2021 und 2023 einen Anstieg von 42% bei geteilten Inhalten und einen Anstieg von 27% bei insgesamt angesehenen Inhalten gesehen hat. 

Das heißt, LinkedIn versucht schon seit ein paar Jahren, mehr thematische Filterung einzuführen, und das ist offensichtlich immer noch ein laufender Prozess. 

So oder so, das ist es, was LinkedIn erreichen will, was dir helfen könnte, deinen Ansatz zu lenken. 

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Quellen:



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